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अब घर बैठे ऑनलाइन कर सकेंगे शिकायत, जिला मुख्यालय के चक्कर से मिलेगी राहत

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Samachar Post रिपोर्टर, जामताड़ा : जिले के लोगों को शिकायत या आवेदन जमा करने के लिए बार-बार जिला मुख्यालय आने की परेशानी से जल्द राहत मिल सकती है। जामताड़ा में विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम शुरू करने की तैयारी की जा रही है। इसके जरिए नागरिक घर बैठे ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकेंगे और अपने आवेदन की स्थिति की जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। उपायुक्त आलोक कुमार ने जिला ई-गवर्नेंस सोसायटी (DeGS) की समीक्षा बैठक में इस परियोजना को जल्द शुरू करने की बात कही। समाहरणालय सभागार में आयोजित बैठक में जिले की डिजिटल सेवाओं की समीक्षा की गई। इस दौरान IRAD, प्रज्ञा केंद्र (CSC), झारसेवा पोर्टल, UIDAI, संचार मीनार और डिजिटल पंचायत जैसी योजनाओं की प्रगति का जायजा लिया गया। उपायुक्त ने अधिकारियों को डिजिटल सेवाओं को अधिक पारदर्शी, सुगम और जनोपयोगी बनाने के निर्देश दिए।

विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम से मिलेगी राहत

बैठक में जिला सूचना विज्ञान पदाधिकारी ने विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम की प्रगति और कार्यप्रणाली की जानकारी दी। उपायुक्त के अनुसार, यह सेवा जल्द ही जिले के नागरिकों के लिए शुरू की जाएगी। इस व्यवस्था के लागू होने के बाद लोगों को शिकायतों और आवेदनों के सिलसिले में बार-बार जिला मुख्यालय आने की जरूरत नहीं पड़ेगी। नागरिक ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकेंगे और आवेदन की प्रगति की जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। इससे खासकर दूर-दराज के ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोगों को सुविधा मिलने की उम्मीद है।

निष्क्रिय प्रज्ञा केंद्रों को जल्द शुरू करने का निर्देश

उपायुक्त ने जिले में संचालित प्रज्ञा केंद्रों की स्थिति की श्रेणीवार समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिया कि जो केंद्र फिलहाल निष्क्रिय हैं, उन्हें जल्द से जल्द दोबारा चालू किया जाए, ताकि लोगों को सरकारी डिजिटल सेवाओं का लाभ लेने में परेशानी न हो। डिजिटल पंचायत और भारतनेट कनेक्टिविटी की भी समीक्षा की गई। उपायुक्त ने सभी पंचायतों में निर्बाध इंटरनेट सेवा सुनिश्चित करने पर जोर दिया।

फाइबर केबल की मरम्मत और नेटवर्क सुधार पर जोर

बैठक में सामने आया कि सड़क निर्माण कार्य के दौरान ऑप्टिकल फाइबर केबल क्षतिग्रस्त होने से कुछ क्षेत्रों में इंटरनेट सेवा प्रभावित हुई है। इस पर उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को केबल की जल्द मरम्मत कराने का निर्देश दिया। इसके अलावा खराब नेटवर्क गुणवत्ता और नेटवर्कविहीन क्षेत्रों की पहचान के लिए त्वरित सर्वे कराने को कहा गया। ऐसे क्षेत्रों में कनेक्टिविटी सुधारने के लिए ठोस कदम उठाने और समाहरणालय परिसर में BSNL नेटवर्क को मजबूत करने के निर्देश भी दिए गए।

झारसेवा पोर्टल के लंबित मामलों का होगा निपटारा

झारसेवा पोर्टल पर लंबित आवेदनों को लेकर उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई तेज करने का निर्देश दिया। सभी अंचलाधिकारियों को निर्धारित नियमों के अनुसार लंबित मामलों का शीघ्र निपटारा करने को कहा गया। अपर समाहर्ता को नियमित रूप से प्रगति की समीक्षा करने की जिम्मेदारी दी गई, ताकि आवेदनों का समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जा सके।

डिजिटल लाइब्रेरी और तकनीकी शिक्षा की भी समीक्षा

बैठक में डिजिटल लाइब्रेरी, विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम और NEILIT के माध्यम से युवाओं को तकनीकी शिक्षा उपलब्ध कराने की तैयारियों पर भी चर्चा हुई। उपायुक्त ने सभी विभागों को आपसी समन्वय के साथ काम करने का निर्देश दिया। प्रशासन को उम्मीद है कि इन पहलों से जामताड़ा में सरकारी सेवाओं तक नागरिकों की पहुंच आसान होगी और डिजिटल व्यवस्था अधिक प्रभावी बनेगी। हालांकि, विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम के शुरू होने की निश्चित तारीख अभी स्पष्ट नहीं की गई है।

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Meenu

Reporter  |  Samachar Post

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